 |
ervaring in transport
/ logistiek
direct inzetbaar internationaal werkgebied
flexibele inzet
moderne systemen
|
Download de leaflet Interim manager NL
|
Wat is kwartiermaken?
Kwartiermaker is van oorsprong een militaire term voor troepen die vooruit worden gestuurd om voorbereidingen te treffen voordat de rest van de militairen arriveren.
In overdrachtelijke zin: iemand die belast is met de voorbereiding, de organisatie van iets geheel nieuws; voorloper, wegbereider.
In deze definitie komen een aantal termen voor die vrij universeel zijn en allemaal aanwezig zijn bij de meeste gebruikte omschrijvingen van kwartiermakers of kwartiermakersopdrachten:
- Organisatie van iets geheel nieuws
- Belast met de voorbereiding
- Voorloper, wegbereider
- Tijdelijk
Uit deze kenmerken zijn ook wezenlijke verschillen te halen met andersoortige werkzaamheden zoals (project)management. Regulier management en projectmanagement is niet of zelden gericht op iets geheel nieuws, vaak niet tijdelijk van aard en uitsluitend de voorloper/wegbereider.
Een kwartiermaker heeft ten opzichte van een reguliere management opdracht:
- Minder kaders en zekerheden
- Meer vrijheidsgraden
- Grote impact op de toekomstige organisatie
Verschil kwartiermaken met regulier of projectmanagement
Hiervoor is aangegeven dat er in de fase volgend op de kwartiermakersfase er een aantal zaken duidelijk moeten zijn. Meestal zijn in een regulier en project management de meeste of een groot deel van de volgende aspecten aanwezig of bekend:
- Er is een rechtspersoon van waaruit wordt geopereerd
- Deze rechtspersoon heeft (eventueel informeel) een missie, visie en strategie
- Er is een duidelijke opdracht/taak met een beoogd resultaat of functieomschrijving
- Aan het realiseren hiervan zijn personele, financiële kaders en een tijdshorizon/planning gekoppeld
- Er is een locatie waar de werkzaamheden kunnen plaats vinden
- De benodigde (werkplek)voorziening hiervoor zijn aanwezig
- Er is een ondersteunende staf (secretariaat, administratie, personeelszaken, communicatie)
In een kwartiermakersfase zijn (veel van de) bovenstaande aspecten niet aanwezig. Dat heeft een aantal consequenties:
- een kwartiermaker heeft meer vrijheidsgraden, maar tegelijkertijd ook in een groter vacuüm waarin hij moet opereren. Een kwartiermakersopdracht kent een groter afbreukrisico, omdat er niet eenduidig naar een helder omschreven doel kan worden toegewerkt binnen de aangegeven kaders. Een kwartiermaker dient (vaak) zijn eigen doelstelling en kaders te realiseren waarbij zijn belangrijkste richtlijn alleen het kompas is waarmee hij het doel (oplossing probleem of realiseren wens) kan realiseren.
- Een kwartiermakersopdracht kent activiteiten op verschillende niveaus en een korte doorlooptijd. Het gevolg is dat een kwartiermaker snel moet kunnen handelen, snel schakelen tussen verschillende niveaus en zowel beleid maken en gelijktijdig weten hoe ze in de praktijk uitwerken (of uitgewerkt moeten worden).
- Door het vaak onontgonnen terrein moet er snel met veel onbekende mensen samengewerkt worden op basis van wederzijds vertrouwen in plaats van een formele machtspositie.
Karaktereigenschappen kwartiermakers
- Een kwartiermaker is een solist die goed met mensen om kan gaan
- Een kwartiermaker is creatief en denkt het liefst buiten gebaande paden om zijn doel te bereiken (en doet soms dingen die normaal eigenlijk niet mogen)
- Een kwartiermaker moet voldoende ego hebben om zich te laten gelden, maar dat ego weer loslaten zodra het doel is bereikt en anderen met de eer kunnen gaan strijken
- Een kwartiermaker is de directeur en de huismeester tegelijkertijd
- Een kwartiermaker is een rasoptimist
- Een kwartiermaker is eigenwijs en rigide ten aanzien van het proces en flexibel, service- en klantgericht m.b.t. de inhoud
|